少し仕事にも慣れ、心のゆとりが出てきた頃、私の失敗から取引先に損失 を与えてしまう大失態をおかしてしまいます。取引先の社長さまを前にして、どのようにお詫びをしたらいいのか、こんなことになって許していただけるのか、後悔と不安な気持ちでいっぱいでした。そんな私に、社長さんは、「失敗したのは、自分の能力に限界までチャレンジした証拠。重要なのは、失敗を次に活かす努力。」と温かい励ましの言葉と次に繋がるチャンスを与えてくれました。この経験は私を大きく成長させてくれただけではなく、今の私の礎となっています。
私たちの仕事は、あらゆる要求に対応しながら、安全・確実に対処する高い技術力が要求されます。そこで、当社では個人のスキルアップのひとつとして、資格取得を推奨しています。資格取得に向けた勉強会開催や実技試験の技術指導などを通して、仕事の領域やスケールが広がり、それが仕事のやりがいに繋がるからです。お客さまに喜んでいただくためには、お客さまをおもてなしする技術者が、やりがいを持ってイキイキと働ける環境があってこそだと考えています。
これからは、お客さまのことを考え、お客さまに喜んでもらえる仕事ができる人材を育てることが私の使命だと感じています。あの時、私を育ててくれた取引先の社長さんのように、愛情と厳しさ、熱意を持って、取り組んで参ります。
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